Самостоятельная диагностика

Большинство наших клиентов не могут более или менее четко объяснить что случилось с их любимой стиральной машиной, впадают в панику. Тем самым замедляют процесс ремонта, т.к. по описанию повреждения клиентом трудно предугадать какие запчасти необходимы. Попытаемся в этой статье провести краткий «ликбез» для наших (и не только наших) клиентов и просто для тех, кто самостоятельно хочет отремонтировать свою стиральную машину. Итак, перечислим наиболее часто встречающиеся признаки повреждений:

1. СМА не отжимает, белье после стирки остается слишком влажным.

2. СМА не сливает воду и останавливается посреди стирки.

3. СМА бесконечно долго стирает в холодной воде.

4. СМА не греет воду, хотя стирка проходит все этапы, белье остается грязным и после двух часов стирки.

5. В какой-то момент стирки на электромеханических вертикальных Whirlpool или фронтальных Indesit начинает вращаться ручка управления и стирка на этом прекращается.

6. В процессе стирки, немного, из-под машинки подтекает «ржавая» вода.

7. Машинка очень сильно скачет при отжиме.

8. При сливе воды слышен громкий механический треск.

9. Слышен звук работающего двигателя, но барабан не вращается.

10. Не поступает вода в СМА.

11. Подтекает вода между стеклом двери и уплотнительной резинкой.

12. СМА не начинает работу, после закрывания двери бака и включения питания.

13. Посторонний предмет в баке.

14. Если не закрыть кран, то, СМА бесконечно набирает воду!

15. Постоянно заливает и сливает воду (самотеком, без насоса).

16. Не забирает порошок.

17. Не «забирает» ополаскиватель.

18. Не блокируется дверь бака.

19. Набирается слишком много воды либо вообще не прекращается набор воды.

20. Вода кипит, температура воды сильно отличается от требуемой.

21. Двигатель «напрягается», но не в силах вращать барабан с бельем (без белья – легко).

22. На выстиранном белье появляются грязные пятна (похоже на ржавчину или мазут).

23. При отжиме СМА стала громко «выть».

24. При запуске вращения барабана и при смене направления вращения слышен свист, который потом исчезает, не выходит на отжим.

25. Невозможно провернуть барабан руками.

26. Заливается вода и… все.

27. Сломалась ручка открывания двери.

28. На электромеханических машинах останавливается программа на одном и том же месте, хотя другие программы стирки выполняются безукоризненно. Просим учесть, что повреждения, связанные с модулями управления мы не рассматриваем, т.к. считаем, что самостоятельно их устранять потребителю не стоит.

Ознакомившись со списком признаков повреждений, выберите наиболее подходящий для вашего случая и смотрите наши рекомендации, приведенные ниже.

1. Возможны четыре варианта:

  • 1.1.заданы слишком низкие обороты отжима;
  • 1.2.задан режим окончания стирки «без отжима» или «без слива»;
  • 1.3.в фильтре, на крыльчатке насоса, в сливных патрубках находится посторонний предмет;
  • 1.4.сливной насос (помпа) отработал свое и постепенно выходит из строя; как проверить работоспособность насоса? Снимите насос, подключите его проводом к 220В. Если при вращении крыльчатки вы можете остановить ее слегка нажав пальцем на центр, то замените насос. Если остановить не получается и палец «подгорает», то насос исправен.

    • 2. См. п.1.3 и п.1.4

    3. Чаще неисправен термоэлектронагреватель ТЭН.

    4. Это происходит т.к. СМА сливает самотеком воду:

  • 4.1.сливной шланг не поднят на 60см над уровнем пола;
  • 4.2.входной патрубок канализации имеет малый диаметр (равный диаметру сливного шланга);
  • 4.3.вход в канализацию ниже 40см от уровня пола.

    • 5. Замените ТЭН.

    6. Изношен сальник бака. Замените сальник и подшипники бака.

    7. Избыточная вибрация присуща уменьшенным моделям СМА, а также когда:

  • 7.1. Изношены амортизаторы или стойки;
  • 7.2. СМА стоит не на жесткой бетонной поверхности;
  • 7.3. Не все ножки СМА жестко стоят на полу.

    • 8. Посторонний предмет цепляет крыльчатку насоса.

    9. Порвался либо соскочил ремень.

    10. Возможны пять вариантов:

  • 10.1.Закрыт кран перед стиралкой (не воспринимайте как оскорбление вашего интеллекта, но по несколько раз в год выезжаем на такие повреждения, и тогда люди «краснеют» и платят за открывание крана…);
  • 10.2.Засорился фильтр грубой очистки в клапане (открутите шланг подачи воды от СМА, выньте плоскогубцами сеточку-фильтр, прочистите ее);
  • 10.3.Неисправен клапан подачи воды.
  • 10.4. Неплотно закрыта дверца бака;
  • 10.5. Неисправен замок двери бака; В п.10.1.и п.10.2. будет слышен характерный гул работающего электромагнита клапана в месте подключения заливного шланга к СМА.

    • 11. Снизу на стекле образовался налет. Его можно аккуратно удалить мелким наждаком или соляной кислотой.

    12. См. п10.4. и п.10.5.

    13. Не стирайте предметы женского белья с «косточками», даже в спец. мешках, не стирайте носки без мешка для стирки, не стирайте куртки с зажимами на шнурах, застегивайте все молнии !!! Или:

  • 13.1. В вертикалках – снимается «ребро в барабане» и через открытые дверки и отверстие от ребра можно быстро удалить предмет;
  • 13.2. В СМА с фронтальной загрузкой вынимается ТЭН и через отверстие…

    • 14. Попал мусор из водопровода под клапан либо неисправен сам заливной клапан.

    15. См. п.4.

    16. Очень частое явление в СМА с вертикальной загрузкой из-за известковых отложений в штуцере, направляющем поток воды. Ремонтируется дорого и ненадолго, поэтому лучше порошок сыпать прямо в бак и не пользоваться предварительной стиркой. В СМА с фронтальной загрузкой, возможно,сбилась механическая система распределения воды (можете выставить ее сняв верхнюю крышку и задавая режим для 1 и 2 кассет либо слабый напор воды (см. п.10.2.).

    17. Вынуть кассету и промыть отсек для ополаскивателя, сняв при этом переливной колпачок.

    18.Неисправен замок.

    19. Неисправен прессостат (датчик уровня воды) либо разгерметизация патрубка прессостата.

    20.Неисправен датчик температуры либо защитный датчик.

    21.Неисправен пусковой конденсатор асинхронного двигателя либо обмотка двигателя.

    22.См.п.6.

    23.См.п.6.

    24.Растянут ремень. Если возможно, натягивается положением двигателя, если нет, заменяется на новый.

    25.См.п.6. и п.13.

    26.Чаще – неисправен двигатель, возможно ТЭН…

    27.На более дорогих СМА предусмотрен отдельный от ручки вариант аварийного открывания двери, если нет, то можно добраться до замка, сняв верхнюю крышку (для фронталок) или боковую (для вертикалок).

    28.Изношены пластиковые шестерни командоаппарата. Ремонту не подлежит – только замена.

    По мере поступления вопросов от посетителей, мы будем расширять список признаков повреждений.